淮南好房|線上之戰(zhàn):世茂如何讓用戶更快更好地買房?
從用戶邏輯出發(fā),圍繞購房者最本質(zhì)的需求,提供更便捷、更輕松、更舒適、更高效的購房服務(wù)——世茂集團(tuán)于近日煥新上線的“世好房”小程序引發(fā)廣泛關(guān)注。作為世茂沉淀30余年城市運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、深入探索后疫情時(shí)代購房痛點(diǎn)后研發(fā)出的全新線上購房工具,“世好房”未來將承載起打通線上線下渠道、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的重要作用。
日前,各家機(jī)構(gòu)陸續(xù)公布1-2月房企銷售榜單??硕饠?shù)據(jù)顯示,百強(qiáng)房企整體的業(yè)績規(guī)模同比增長101.7%,較2019年同期增長56.3%。2021開年,在國內(nèi)疫情防控進(jìn)入常態(tài)化、超1億人“就地過年”的背景下,行業(yè)迎來平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對(duì)各行各業(yè)的深度滲透,如何通過借力線上、提高行業(yè)運(yùn)營效率,成為全社會(huì)、各行業(yè)都要思考的課題,房地產(chǎn)也不例外。運(yùn)營好線上通道,使之成為線下成交的強(qiáng)勢“助推劑”,已是大勢所趨。
一切為方便用戶使用
“世好房”小程序以簡潔美觀的頁面布局,串聯(lián)起首頁、好房、品牌、我的四大模塊,熱門樓盤、專屬直播、購房優(yōu)惠、VR看房、全民營銷等各個(gè)細(xì)分板塊,在覆蓋售前、售中到售后的全流程的同時(shí),極力簡化在線看房購房的操作步驟。
通過實(shí)測,記者進(jìn)一步感受到“世好房”在細(xì)節(jié)上的用心。以線上工具最常見的“簽到”功能為例,在“世好房”上簽到不需要每次登陸后手動(dòng)點(diǎn)擊,而是進(jìn)入即“完成簽到”,簽到后獲得的積分,可以在積分商城中兌換毛毯、電影票等實(shí)用好物,大大提升了用戶的積極性與黏性。
如果近期有購房需求,點(diǎn)擊“好房”即可自動(dòng)根據(jù)地理定位,查看當(dāng)前所在城市的樓盤;此外,還可以通過戶型、均價(jià)的篩選排序,一覽熱門項(xiàng)目中的心儀好房。
選定了理想房源,進(jìn)入詳情頁面,視頻與圖片雙管齊下,以豐富的可視化呈現(xiàn),展示項(xiàng)目的優(yōu)勢配套、占地面積、開盤時(shí)間、樓盤地址等核心亮點(diǎn)。同時(shí),特別設(shè)置的變價(jià)提醒與開盤提醒等功能,彰顯世茂對(duì)購房過程中每個(gè)環(huán)節(jié)、每處細(xì)節(jié)的把控,非?!坝脩粲押谩?。
值得一提的還有小程序中VR技術(shù)的運(yùn)用。VR沙盤、VR樣板間、園林漫游等高科技突破了時(shí)間、空間的限制,讓用戶足不出戶就能全面了解房子的尺寸、全屋情況。在出行活動(dòng)受疫情影響、產(chǎn)生諸多限制的當(dāng)下,先進(jìn)完善的VR技術(shù)運(yùn)用,或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)未來主流。
世茂璀璨江山·微沙盤
對(duì)此,風(fēng)財(cái)訊智庫首席分析師蔡艷萍指出:“當(dāng)前線上營銷還未完全爆發(fā),最主要的原因就是對(duì)于房子這樣非標(biāo)的大宗商品,絕大多數(shù)顧客依然依賴現(xiàn)場溝通解決。隨著VR等技術(shù)手段的成熟與大規(guī)模應(yīng)用,先通過VR看房做篩選,然后再有的放矢地到線下復(fù)看心儀的房源,可以大大節(jié)約時(shí)間成本。當(dāng)然,這也更加考驗(yàn)開發(fā)商的運(yùn)營能力。”
率先利用春天節(jié)點(diǎn) 發(fā)起“五重對(duì)話”
線上通道的加速發(fā)力,同時(shí)需要線下優(yōu)質(zhì)的房源和真實(shí)的優(yōu)惠做支撐。記者了解到,近期和“世好房”同時(shí)亮相的,還有世茂“春茂萬物生”2021世茂暖春置業(yè)季——結(jié)合久違的春日氛圍,世茂以“暖春購房季”串聯(lián)起全國各地區(qū)百余個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)品牌聲量和營銷動(dòng)作的整合,搶抓市場窗口期的紅利兌現(xiàn)。
世茂“春茂萬物生”登錄“世好房”
本次“春茂萬物生”,世茂建立起五重價(jià)值體系,在大主題下,推出“國茂煥新居”“家茂煥新友”“院茂煥新鄰”“美茂煥新禮”“盛茂煥新位”環(huán)環(huán)相扣的五波重磅福利。
以“國茂煥新居”為例,世茂給出“限定特惠房源87折起,最高可享70萬元優(yōu)惠”的實(shí)打?qū)嵳劭?,將進(jìn)一步密集引爆導(dǎo)流,推動(dòng)去化。聚焦老帶新的“家茂煥新友”,則包含老帶新獎(jiǎng)勵(lì)、全民傭金政策等豐富內(nèi)容,也將為老帶新成交的提升進(jìn)一步助力。
此外,購房季還包含精選院墅產(chǎn)品優(yōu)惠、車位產(chǎn)品優(yōu)惠、到訪成交禮激勵(lì)等方面,可謂誠意十足。
目前,“春茂萬物生”已全面登陸“世好房”。該小程序也將作為此次購房季全部線上用戶的收口,實(shí)現(xiàn)線上活動(dòng)收客、官微入口導(dǎo)客、全域物料轉(zhuǎn)客……為世茂帶來線上及線下的全域?qū)Я鳌?/p>
2021開年,世茂動(dòng)作頻頻。官方數(shù)據(jù)顯示,1-2月,集團(tuán)聯(lián)動(dòng)各地區(qū)公司啟動(dòng)的“家在 便是鄉(xiāng)”新春置業(yè)季,實(shí)現(xiàn)了8天85億銷售額的斐然戰(zhàn)績,位居行業(yè)新春業(yè)績第六名;霸屏全網(wǎng)的“牛世播爆”,在春節(jié)期間共有超1638萬人次在線觀看、超365萬次獲贊互動(dòng),實(shí)現(xiàn)有效導(dǎo)流客戶約12.8萬組。
此次有了“世好房”加持的暖春置業(yè)季又能取得怎樣的戰(zhàn)績?我們充滿期待。
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